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Course

카테고리
비즈니스
등급
모든 수준

【한글자막】 ITSM 측정 및 지표 설계 : 성공적인 조직 및 기업 관리

파트너사

강사명
강사직책
CISSP & ITIL 전문가
  • 성공적인 기업을 위한
    ITSM 측정 지표 설계

  • ITIL 4 Foundation
    실제 조직 적용

  • 5가지 유형의
    측정, 평가 모델 이해

강의소개

  • 총 27강
    (1시간 42분)

  • 강의 핵심 자료를 무료 제공

    강의
    핵심 자료를 무료 제공

  • 평생 소장

    합리적인 가격에
    평생 소장

  • 수료증 발급

    수료증 발급

핵심 내용 우리는 이걸 배울 수 있어요!

  • 조직에서 측정 및 지표를 설계해야 하는 이유

  • 목표에 맞는 맞춤형 측정 지표 설계 개발법

  • 5가지 유형의 측정 모델

  • 5가지 유형의 평가 모델

학습 대상 이런분들에게 꼭 필요한 강의예요!

ITSM 측정 지표를 알고 싶은 분
효과적인 측정 지표 설계부터
목표 수립 및 측정, 적합한 지표를
선택하는 방법까지
성공적인 조직을 만들고 싶은 분
ITIL 4 Foundation 를 조직에
적용하는 방법에 대한 모든 지식
ITIL 4 인증 시험 준비하는 분
해당 시험에 대한 이해도를
높일 수 있는 강의

강사소개

유데미 강사 파트너

Jason Dion 입니다.
  • 60만 명 이상의 수강생 보유한 강사
  • CEH, Pentest+, CySA+, Sec+, Net+, A+, PRINCE2 전문가
  • 60만 명 이상의 수강생 보유한 강사
  • CEH, Pentest+, CySA+, Sec+, Net+, A+, PRINCE2 전문가

안녕하세요, 한국 수강생 여러분!
정보기술 전문 강사 Jason Dion입니다.

저는 대학 교수였으며, 현재 Dion Training Solutions의 수석 강사입니다. CISSP, CEH, CNDA, DMC, CySA+, 보안+, 네트워크+, A+, PRINCE2 Practicator 및 ITIL을 포함한 다양한 정보 기술 전문가 자격증을 보유하고 있습니다.

네트워크 엔지니어, 네트워크 운영 및 보안 센터 책임자로 지내며 겪었던 경험을 토대로 수강생들이 궁금할 만한 내용을 강의에 담았습니다. 고품질의 정보 기술과 사이버 보안 인증 교육을 쉽게 습득할 수 있도록 구성했습니다.

여러분의 경력을 향상시켜 보세요!  

 📍 강사 운영 커뮤니티 및 SNS

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커리큘럼

ITSM 측정 및 지표 설계 : 성공적인 조직 및 기업 관리

  • 소개

  • 비전 설정

  • 측정

  • 측정 모델

  • 평가 및 리포팅

수강후기

  • 윤여ㅇ

    너무너무 재미있고 흥미롭게 공부했습니다.
  • Isabellㅇ

    ITIL을 실제 조직에 적용할 수 있게 도와준 강의입니다
  • 율ㅇ

    서비스 관리를 배울 수 있는 강의로 추천 합니다