성공적인 기업을 위한
ITSM 측정 지표 설계ITIL 4 Foundation
실제 조직 적용5가지 유형의
측정, 평가 모델 이해
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총 27강
(1시간 42분) -
강의
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핵심 내용 우리는 이걸 배울 수 있어요!
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조직에서 측정 및 지표를 설계해야 하는 이유
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목표에 맞는 맞춤형 측정 지표 설계 개발법
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5가지 유형의 측정 모델
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5가지 유형의 평가 모델
학습 대상
이런분들에게 꼭 필요한 강의예요!
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- CEH, Pentest+, CySA+, Sec+, Net+, A+, PRINCE2 전문가
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안녕하세요, 한국 수강생 여러분!
정보기술 전문 강사 Jason Dion입니다.
저는 대학 교수였으며, 현재 Dion Training Solutions의 수석 강사입니다. CISSP, CEH, CNDA, DMC, CySA+, 보안+, 네트워크+, A+, PRINCE2 Practicator 및 ITIL을 포함한 다양한 정보 기술 전문가 자격증을 보유하고 있습니다.
네트워크 엔지니어, 네트워크 운영 및 보안 센터 책임자로 지내며 겪었던 경험을 토대로 수강생들이 궁금할 만한 내용을 강의에 담았습니다. 고품질의 정보 기술과 사이버 보안 인증 교육을 쉽게 습득할 수 있도록 구성했습니다.
여러분의 경력을 향상시켜 보세요!
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ITSM 측정 및 지표 설계 : 성공적인 조직 및 기업 관리
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소개
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비전 설정
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측정
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측정 모델
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평가 및 리포팅
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윤여ㅇ
너무너무 재미있고 흥미롭게 공부했습니다. -
Isabellㅇ
ITIL을 실제 조직에 적용할 수 있게 도와준 강의입니다 -
율ㅇ
서비스 관리를 배울 수 있는 강의로 추천 합니다