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HR 트렌드 : MZ세대가 원하는 리더십


HR팀의 떠오르는 고민 중 하나는 '세대간 갈등' 입니다. 
지금 우리는 4세대(베이비붐 세대, X세대, 밀레니얼 세대 그리고 Z세대 까지!)가 같은 조직에서 섞여서 일하고 있다는 사실 알고 계셨나요?
세대 갈등이 어제 오늘의 일은 아니지만, 왜 요즘 들어 더욱 서로를 이해하지 못하고 불편해하는 걸까요? 어떻게 하면 서로를 이해하고 공존할 수 있을까요?

흥미로운 사실은 이러한 갈등은 우리만의 고민이 아니라 글로벌이 겪고 있다는 것입니다. 베이비붐 세대와 디지털 네이티브인 MZ세대는 '일'을 대하는 태도부터 소통하는 방식까지 큰 차이가 있습니다. 특히나 Z세대는 기술에 매우 익숙하기 때문에 '나'에게 맞춤화된 경험을 기대하며, 물론 학습에서도 개인화된 경험을 원합니다. McKinsey의 보고서에 의하면 다음과 같은 연구 결과를 알 수 있습니다. 

Z세대는 회사에서 개인화된 학습 경험을 제공해주길 기대합니다. 즉 목표를 달성하거나 문제를 해결하기 위한 기술을 직접 배울 수 있기를 원합니다. 따라서 개인 맞춤형 학습 경험을 제공할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. Z세대가 일하고 싶어하는 조직이 되려면 매우 개인화된 커리어 경험을 제공할 수 있어야 합니다."


2025년이면 밀레니얼 세대가 세계 노동 인구의 75%를 차지하게 됩니다. 

직원들이 회사에 기대하는 것들이 바뀌고 있습니다. 기업은 어떤 전략을 가지고 변화하는 시대의 리더를 교육해야 할까요? C-Level의 리더십 뿐만 아니라 직원 모두에게 개인화되고 쉽게 접근할 수 있는 교육 환경을 제공하여, 모두가 학습에 적극적으로 참여하고 변화에 따라갈 수 있어야 합니다.

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