기업교육의 성장 파트너, Udemy Business

제1조 개인정보의 처리목적, 처리항목, 처리 및 보유기간

1)

정보주체의 동의를 받지 않는 경우

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

법적 근거	구분	처리목적	처리항목	처리 및 보유기간
개인정보 보호법 제15조제1항제4호	강의 입과	(필요 시) 입과	이름, 이메일주소	계약기간 종료 시까지 또는 양사간 협의된 기간까지

표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법 시행령 제6조제1항제1호)
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2제2항)

※ “기업교육 문의” 및 “수강”은 Udemy Inc.를 통하며, Udemy Inc. 개인정보 보호 정책에 따릅니다.

2)

정보주체의 동의를 받는 경우

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

법적 근거	구분	처리목적	처리항목	처리 및 보유기간
개인정보 보호법 제15조제1항제1호	마케팅 정보 발송	이벤트 참여 안내 등 마케팅 정보 발송	이름, 이메일주소, 전화번호, 직급/직책, 회사/기관명	동의 철회 시까지
개인정보 보호법 제15조제1항제1호	이벤트 경품 발송	이벤트 참여 후 당첨자 경품 발송	이름, 휴대폰번호	경품 발송 후 일주일

제2조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1)

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

제3조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

1)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2)

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제1조. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 처리 및 보유기간’ 항목에서 확인 가능

3)

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

회사는 정보주체의 개인정보를 추가적으로 이용·제공하지 않습니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

1)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

관계	위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
위탁	카페24	호스팅 서비스 (단순 플랫폼 이용 - SaaS)
위탁	스티비 주식회사	메일 발송 솔루션 (단순 플랫폼 이용 - SaaS)

2)
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3)
「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

4)
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5)
개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘제7조 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다.

제7조 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

<국외에서 수집하는 경우>

1)
회사는 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외에서 수집하여 처리하고 있습니다.
- 개인정보가 수집·처리되는 국가: 미국 / Udemy Inc.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1.
관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2.
기술적 조치: 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, OS 업데이트
3.
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소 에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제9조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

회사는 정보주체의 민감정보를 처리하지 않습니다.

제10조 가명정보 처리에 관한 사항

회사는 가명정보를 처리하지 않습니다.

제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1)

회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2)

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
3)
정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제12조 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항

1)

회사는 정보주체가 웹·앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 제3자 쿠키 및 광고식별자 등을 자동 수집 장치를 통해 제3자가 수집해가도록 허용하고 있습니다.
2)
회사의 웹·앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.
- 수집장치 명칭: 구글애널리틱스
- 수집장치 종류: 자바스크립트(웹페이지)
- 수집해가는 사업자: Google Inc.
- 수집해가는 행태정보 항목: 웹사이트 방문/검색 이력, 정보주체의 브라우저 정보
- 수집해가는 목적: 맞춤형 광고 게재, 웹사이트 이용 통계 분석
3)

정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단

(1) 크롬(Chrome)

1)
웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다.
2)
웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

(2) 엣지(Edge)

1)
웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣를 클릭 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
- 또는, 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭 하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
2)
웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢새 InPrivate 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

▶ 모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단

(1) 크롬(Chrome)

<안드로이드(Android) 기기의 경우>

1)
모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다.
- ｢사이트 설정｣에서 ｢서드파티쿠키｣를 클릭하고, ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다.
- 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, ｢서드파티쿠티｣ 하단에 있는 ｢사이트 예외 추가｣를 클릭하고, 해당 사이 트 주소를 입력합니다.
2)
모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전 환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

(2) 사파리(Safari)

- 기기에서 ｢설정｣을 열고, 설치된 앱 항목들 중 ｢Safari｣를 클릭합니다.
- ｢고급｣을 클릭하고, ｢모든 쿠키 차단｣을 선택합니다.

(3) 삼성인터넷

1)
- 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, ｢개인정보｣ 표시를 클릭합니다.
- ｢개인정보 보호 현황｣ 화면에서 ｢스마트 추적 방지｣를 클릭한 후, 선택항목 중 ｢항상｣을 선택합니다.
2)

모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 삼성인터넷 앱 하단의 ‘탭’ 표시를 선택하고, ｢비밀모드 켜기｣를 클릭한후 ｢시작｣ 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

제13조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1)

정보주체는에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보 에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2)
권리 행사는 에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자 우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
- 정보주체는 유데미큐레이션 페이지에 한하여 제15조의 연락처를 통해 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 열람을 요청할 수 있습니다.
3)

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인 정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4)

정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5)

다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6)

회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7)

정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서: 제15조의 연락처 참고

제14조 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 자동화된 결정*을 하지 않습니다.

*자동화된 결정: 완전히 자동화된 시스템(인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함한다)으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정을 말함(「개인정보 보호법」 제37조의2)

제15조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

1)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명	임한우 / 상무
연락처	udemykorea@gmail.com (Udemy사업팀)

▶ 개인정보보호 담당부서

부서명	정보보호팀
연락처	udemykorea@gmail.com (Udemy사업팀)

2)

정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제16조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제17조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1)

이 개인정보 처리방침은 2025. 09. 24 부터 적용됩니다. 주요 개정 내용은 아래입니다.

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2)
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